Управляющая компания сети ресторанов «Максимилианс» заботится о безопасном пребывании гостей в ресторане «Максимилианс». Посещая наши заведения, вы принимаете правила и соблюдаете условия, перечисленные ниже, которые являются обязательными для всех гостей. В целях комфортного и безопасного проведения времени в ресторане просим ознакомиться с правилами посещения.
В связи с официальным распоряжением администрации города о запрете нахождения несовершеннолетних лиц в ночных заведениях просим во избежание недоразумений иметь при себе паспорт или документ, удостоверяющий личность и возраст.
Администрация, во избежание конфликтных ситуаций, уведомляет гостей ресторана, что помещение ресторана находится под видеонаблюдением и охраной отдела вневедомственной охраны.
В связи с проведением в ресторане «Максимилианс» развлекательной программы с 21:00 в будние дни и с 19:00 в выходные дни, вход в ресторан в указанное время является платным, согласно установленному прейскуранту. Гость не вправе создавать препятствия в работе обслуживающего персонала и службы безопасности.
В пятницы, субботы, праздничные, предпраздничные дни, в концертные дни с 19:00 гости, оплачивая входной билет, получают взамен браслет, который надевается им на руку.
Браслет является для службы внутреннего контроля и сотрудников ресторана подтверждением оплаты входного билета гостем.
В пятницы, субботы, праздничные, предпраздничные дни, в концертные дни с 19:00 гость имеет право находиться на территории ресторана только при наличии целого браслета, полученного в день мероприятия при входе в ресторан. При обнаружении отсутствия у гостя целого браслета служба внутреннего контроля оставляет за собой право потребовать у гостя произвести оплату входного билета.
В целях предотвращения террористических актов и противоправных действий, в целях безопасного отдыха наших гостей на территории ресторана служба внутреннего контроля производит внешний визуальный осмотр гостей и их сумок, пакетов, ручных кладей и т.п. на предмет исключения попадания на территорию ресторана запрещенных предметов и веществ.
На территорию ресторана «Максимилианс» не допускаются лица:
— в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
— агрессивно или грубо ведущие себя по отношению к другим гостям или персоналу ресторана;
— словами или действиями унижающие достоинство другого гостя или работника ресторана;
— подозреваемые в употреблении или распространении наркотических веществ, оружия;
— подозреваемые в совершении противоправных действий в отношении других гостей ресторана, персонала или имущества;
— со всеми видами оружия, колющими и режущими предметами, а также со средствами личной безопасности.
На территории ресторана «Максимилианс» не допускается нахождение несовершеннолетних:
— в возрасте до 16 лет — в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа — с 23 часов до 6 часов;
— в возрасте от 16 до 18 лет — в ночное время с 22 часов до 6 часов, а в период с 1 мая по 31 августа — с 23 часов до 6 часов без сопровождения родителей (лиц, их заменяющих) или лиц, осуществляющих мероприятия с участием несовершеннолетних.
Dress code:
• Одежда гостя ресторана должна быть чистой и опрятной. Особых стилистических предпочтений не существует. Внимание! Вход в ресторан ЗАПРЕЩЕН в неопрятной, рваной или грязной одежде. После 18:00 в спортивной одежде.
При необходимости гость может обратиться к любому из менеджеров ресторана с просьбой предоставить «Книгу отзывов и предложений».
В ресторане «Максимилианс» запрещается:
• Проносить на территорию ресторана огнестрельное, пневматическое, холодное оружие и другие различные виды спецсредств защиты (газовые баллончики, шокеры и т. д.).
• Передвигаться по залу ресторана со стеклянной посудой, напитками, зажжёнными сигаретами и прочими предметами.
• Находиться со стеклянной посудой, напитками и зажжёнными сигаретами на танцполе ресторана.
• Выносить посуду за пределы ресторана.
• Проносить, распространять и употреблять наркотические и психотропные вещества.
• Проносить спиртные и безалкогольные напитки и продукты питания.
• Производить несанкционированные фото и видео съемки на территории ресторана.
• Находиться в верхней одежде и с крупногабаритными вещами.
• Нарушать общественный порядок и спокойствие других посетителей.
• Хамить, выражаться нецензурной речью, провоцировать конфликты, вести себя вызывающе и мешать работе персонала.
• Наносить материальный ущерб ресторану, его персоналу и другим посетителям.
• Играть в азартные игры (карты, нарды и т. д.).
В случае нарушения гостем, находящимся на территории ресторана, правил посещения, администрация оставляет за собой право отказать гостю в дальнейшем пребывании в ресторане.
По всем вопросам, возникающим в процессе отдыха в ресторане, обращайтесь к менеджеру зала.
Во избежание конфликтных ситуаций по стоимости заказанных напитков и другого ассортимента бара убедительно рекомендуем ознакомиться с предлагаемым меню до оформления заказа.
Ресторан не несет ответственности за ценные вещи, оставленные с одеждой в гардеробе или в любом другом месте ресторана.
Заказ песен
Заказ на исполнение песен музыкантами осуществляется через участника музыкальной группы, непосредственно находящегося на сцене ресторана. Передача заказа и денежных средств через официанта, бармена, менеджера или представителя охраны не осуществляется.
За исполнение песни ответственность несет непосредственно музыкальная группа.
Ресторан «Максимилианс» не является ни посредником, ни материально ответственным лицом в осуществлении и оплате заказа песен исполнителю. Все претензии по данному вопросу предъявляются музыкантам, получившим заказ и материальное вознаграждение.
У нас не курят
С 1 июня 2014 года в соответствии со статьей 12 Федерального закона от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курение в ресторане категорически запрещено.
Штраф за нарушение — от 500 до 1500 рублей.
Все вышеперечисленные правила обязательны к выполнению для вашего комфортного отдыха в ресторане!
ЗА ПОРЧУ ЛИЧНЫХ ВЕЩЕЙ ПРЕДМЕТАМИ ИНТЕРЬЕРА И МЕБЕЛИ АДМИНИСТРАЦИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ НЕ НЕСЕТ.
Уважаемые гости!
При проведении развлекательных, музыкальных, концертных мероприятий, дискотек используются безвредные для жизни и здоровья человека сценические эффекты (дым, искусственный снег, конфетти и т.п. )